Política de Privacidade

Na SMS Transporte & Turismo, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. A presente Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações dos nossos clientes.

Informações de Contato: Nossa empresa está localizada na Estrada dos Bandeirantes 7000 Sala 244, Jacarepaguá, Rio de Janeiro - RJ 22780-084. Você pode entrar em contato conosco pelo telefone 21 96469-4043 ou pelo e-mail contato@smstransportes.com.br.

Dados Coletados: Coletamos os seguintes dados pessoais dos nossos clientes: nome, e-mail e telefone. Quando o cliente fecha o serviço, também coletamos CPF e endereço físico.

Como Coletamos os Dados: Os dados são coletados por meio do nosso site, telefone e aplicativo de mensagens.

Finalidade da Coleta de Dados: Utilizamos os dados coletados para atendimento personalizado ao cliente, processamento de agendamento de reserva e elaboração de contrato de serviço.

Uso dos Dados: Os dados são usados para compreender melhor o destino que o cliente deseja e elaborar o contrato de serviço quando o cliente fecha o serviço.

Compartilhamento de Dados: Não compartilhamos os dados pessoais dos clientes, exceto quando é necessário terceirizar um serviço específico que requer documentação.

Segurança dos Dados: Adotamos medidas de segurança para proteger os dados dos clientes, armazenando-os em nuvem com criptografia por uma empresa especializada.

Direitos dos Clientes: Os clientes têm os seguintes direitos sobre seus dados: acesso, retificação e exclusão. Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para contato@smstransportes.com.br, confirmando que você é o responsável pelos dados e especificando a ação desejada (acessar, excluir ou retificar).

Cookies e Tecnologias de Rastreamento: O uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento é gerenciado por nossa plataforma parceira.

Alterações na Política de Privacidade: Qualquer alteração em nossa política de privacidade será comunicada aos clientes através do nosso site e/ou por e-mail.

Informações Adicionais: Para mais informações ou dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@smstransportes.com.br.